1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Кейс: Компания закрыла один из своих магазинов и переве...
Разбор задачи

Кейс: Компания закрыла один из своих магазинов и перевела работников из закрывшегося магазина в один из соседних магазинов. Продавцы, которые были переведены, привыкли работать с мягким «попустительского» типа менеджером. Их новый босс, Олег Сидоров, был

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Управление персоналом
  • #Организационное поведение
Кейс: Компания закрыла один из своих магазинов и перевела работников из закрывшегося магазина в один из соседних магазинов. Продавцы, которые были переведены, привыкли работать с мягким «попустительского» типа менеджером. Их новый босс, Олег Сидоров, был

Условие:

Кейс: Компания закрыла один из своих магазинов и перевела работников из закрывшегося магазина в один из соседних магазинов. Продавцы, которые были переведены, привыкли работать с мягким «попустительского» типа менеджером. Их новый босс, Олег Сидоров, был опекающим автократом – добрым и дружелюбным, но настаивающим на своих требованиях к служащим. Он принимал все решения и считал, что его приказы должны выполняться «до буковки». Переведенные работники, которые проявляли значительную инициативу, вскоре обнаружили, что не могут соответствовать требованиям Олега и были возмущены тем, что им приходится постоянно испытывать жесткое давление. Хотя он никогда не сравнивал их со служащими, работающими у него много лет, отношение Олега Сидорова к новой группе было очевидно. Скоро переведенные служащие стали смотреть на своих коллег и нового менеджера с негодованием. Возникли трения и частые споры.
Вопрос: какая теория руководства МакГрегора реализуется Олегом Сидоровым?

Решение:

Для анализа ситуации с Олегом Сидоровым обратимся к теории Дугласа МакГрегора, который выделил два противоположных взгляда на управление персоналом: Теорию X и Теорию Y.

Анализ ситуации

Олег Сидоров проявляет следующие управленческие характеристики:

  1. Авторитарный стиль: он принимает все решения единолично.
  2. Контроль: он настаивает на том, чтобы приказы выполнялись «до буковки», что подразумевает жесткий контроль за исполнением задач.
  3. Недоверие к инициативе...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из подходов к управлению персоналом, согласно теории Дугласа МакГрегора, наиболее точно описывает стиль руководства Олега Сидорова?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет