Условие задачи
На основе алгоритма Д. Коттера , спланируйте мероприятия по проведению определенного изменения.
Ответ
Восьми этапный алгоритм проведения изменений:
1 этап:
Внушение необходимости перемен
Изучение рынка и конкурентов
Выявление и обсуждение слабых звеньев и перспектив
2 этап:
Создание команды реформаторов
Формирование группы с достаточными полномочиями
Обеспечение слаженной работы группы
3 этап:
Видение перспектив и определение стратегии
Создание концепции будущего
Формулирование стратегии реализации перемен
4 этап:
Пропаганда новой концепции будущего
Пропаганда новой концепции и стратегии перемен
Выработка эталонной ролев...