На основе отчета по затратам на качество высшему руководству (табл. 12.1): 1) вычислите общие затраты на качество (предпоследняя строка в табл. 12.1); 2) рассчитайте экономию («качество приносит деньги»), которая возникла в результате усиления

На основе отчета по затратам на качество высшему руководству (табл. 12.1):

1)  вычислите общие затраты на качество (предпоследняя строка в табл. 12.1);

2)  рассчитайте экономию («качество приносит деньги»), которая возникла в результате усиления предупредительных мер и   за счет снижения затрат на брак: экономия = снижение затрат на брак - увеличение затрат на предупредительные меры;

3) постройте график изменения экономии по периодам; на основе анализа динамики категорий затрат на качество сделайте выводы об эффективности предупредительных мероприятий, которые предприняло высшее руководство (снижение затрат на контроль, на рекламации, увеличение уровня качества и т. д.).