1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Прочитайте приведенные ниже размышления менеджера о пре...
Разбор задачи

Прочитайте приведенные ниже размышления менеджера о предстоящем дне и план дня, который он составил. Ну и день сегодня предстоит! Сейчас только девять часов утра, а дел навалилось столько, что, кажется, времени катастрофически не хватит. Звонил

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Управление персоналом
  • #Управление проектами
Прочитайте приведенные ниже размышления менеджера о предстоящем дне и план дня, который он составил. Ну и день сегодня предстоит! Сейчас только девять часов утра, а дел навалилось столько, что, кажется, времени катастрофически не хватит. Звонил

Условие:

Прочитайте приведенные ниже размышления менеджера о предстоящем дне и план дня, который он составил.
Ну и день сегодня предстоит! Сейчас только девять часов утра, а дел навалилось столько, что, кажется, времени катастрофически не хватит.
Звонил рассерженный клиент: не получил заказ в срок. Надо бы ему перезвонить, выяснить все вопросы, успокоить. Материалы к выставке нужно готовить: открытие через две недели, а ни слайдов, ни текста для рекламных буклетов еще нет. Да и насчет полиграфии пора бы озадачиться, позвонить и заказать изготовление материалов – календарики всякие, листовки, буклеты, сувениры, плакаты, а то, как всегда, в последний момент спохватимся, и опять – голый стенд и две жалкие листовки. Позор!На 13.00 назначены переговоры с поставщиком – это дело святое, надо ехать самому. Интересно только, на чем? Машину из сервиса так и не нашел времени забрать, а надо бы. На метро? Или такси заказать? Ничего себе – так у нас же еще презентация сегодня! Ну конечно, начало в 18.00, а команда ни сном, ни духом. Срочно надо всех собирать на инструктаж. Хорошо бы еще текст статьи в «Экономический вестник» отредактировать, а то уже месяц валяется где-то в столе. Кстати, о столе, не мешало бы разобраться в этом хаосе, а то вечно полчаса копаешься, пока нужный документ найдешь. А так хотелось сегодня в спортзал сходить, размяться! Ну это вряд ли. Если еще учесть накопившийся объем не внесенной в базу данных информации по клиентам… А ведь это потенциальная прибыль фирмы.
Ну вот, позвонила секретарь – через полчаса совещание у шефа, присутствие обязательно. Надо успеть хотя бы набросок плана дня сделать, а то опять половина задач из головы вылетит. Итак, что там у нас самое главное на сегодня?

Решение:

ШАГ 1. АНАЛИЗ РАЗМЫШЕНИЙ МЕНЕДЖЕРА И ПЛАНА ДНЯ

  1. Ошибки и нарушенные принципы:

    • Отсутствие расстановки приоритетов. Менеджер сразу перечисляет множество задач, не выделяя главные задачи, требующие срочного внимания, и те, которые можно отложить. Это приводит к перегрузке и стрессу.

    • Непоследовательность действий. Размышления перемешаны с планированием: сначала упоминаются административные вопросы (звонок клиенту, подготовка к выставке, полиграфия), затем – вопросы личного характера (спортивный зал) и вопросы, связанные с организацией работы коллек...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из принципов планирования дня наиболее существенно нарушен в размышлениях менеджера?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет