1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Рабочий день закончился. Руководитель собирается уходит...
Разбор задачи

Рабочий день закончился. Руководитель собирается уходить, у него есть личные планы. В это время заходит его подчиненный и говорит: «Прежде чем Вы уйдете, хотел бы очень кратко поговорить о нашем проекте. Мне особенно нужна следующая информация...».

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Управление персоналом
  • #Лидерство и командообразование
Рабочий день закончился. Руководитель собирается уходить, у него есть личные планы. В это время заходит его подчиненный и говорит: «Прежде чем Вы уйдете, хотел бы очень кратко поговорить о нашем проекте. Мне особенно нужна следующая информация...».

Условие:

Рабочий день закончился. Руководитель собирается уходить, у него есть личные планы. В это время заходит его подчиненный и говорит: «Прежде чем Вы уйдете, хотел бы очень кратко поговорить о нашем проекте. Мне особенно нужна следующая информация...». Руководитель задерживается. После первого вопроса - второй, третий. Возникает напряженность: один из участников разговора хочет решить все накопившиеся вопросы. У другого свои планы, он не ожидал, что разговор затянется.
Какие действия должен предпринять руководитель в сложившейся ситуации? Как ее можно было предотвратить?

Решение:

Действия руководителя в сложившейся ситуации

  1. Установить границы: Руководитель должен вежливо, но твердо сообщить подчиненному о своих планах. Например, он может сказать: «Я понимаю, что у вас есть важные вопросы, но у меня уже запланированы дела на вечер. Давайте обсудим это завтра утром или назначим встречу на более позднее время».

  2. Сделать запись вопросов: Руководитель может предложить подчиненному записать все вопросы, которые он хочет обсудить. Это поможет не забыть важные моменты и покажет, что его мнение ценится.

  3. Назначить время для встречи...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какое из следующих действий является наиболее подходящим для руководителя в описанной ситуации, чтобы эффективно управлять своим временем и при этом не игнорировать подчиненного?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет