Условие задачи
Сформулируйте содержание понятий: "общение", "коммуникации".
Что такое обратная связь? Поясните.
Ответ
Общение это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время как процесс взаимодействия индивидов и как информационный процесс, как отношение людей друг к другу и как процесс их взаимовлияния друг на друга, как процесс сопереживания и взаимного понимания.
Коммуникации (от латинского слова делаю общим, связываю), т. е. процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменить его знания, установки или явное поведение. Процесс коммуникации понимается следующим образом: