Совершенствование системы управления организацией на основе описания и оптимизации процессов. Задания: 1. на основе процессного подхода разработайте модель предложенного процесса;

    1. на основе процессного подхода разработайте модель предложенного процесса; 
    2. представьте графически предложенный процесс при помощи любого метода описания и визуализации процессов системы менеджмента качества; 
    3. составьте матрицу распределения ответственности по этапам предложенного процесса и определите владельца всего процесса.

Процесс управления Политикой и Целями в области качества ОАО «Катет».

Совет по качеству во главе с первым руководителем ОАО «Катет» определяет стратегические направления в области качества.
В ежегодном анализе СМК ОАО «Катет» дается оценка актуальности Политики в области качества, результативности достижения Целей в области качества. По результатам данного анализа Советом по качеству принимается решение об улучшении СМК и необходимости пересмотра Политики и Целей в области качества.
Представитель руководства совместно с отделом менеджмента качества разрабатывает проект Политики и Целей в области качества ОАО «Катет».
Проект Политики и Целей в области качества рассылается для обсуждения и согласования директорам ОАО «Катет» по направлениям и размещается на портале ОАО «Катет» в разделе «СМК» для обсуждения работниками организации при предварительном оповещении телефонограммой.
Члены Совета по качеству и работники организации рассматривают проект Политики и Целей в области качества ОАО «Катет», присылают свои предложения в отдел менеджмента качества.
Отдел менеджмента качества дорабатывает проект Политики и Целей в области качества с учетом всех замечаний.
Совет по качеству во главе с управляющим директором рассматривает и принимает проект Политики и Целей в области качества ОАО «Катет» с учетом поступивших замечаний и предложений.
Тиражирование Политики и Целей в области качества ОАО «Катет» осуществляет отдел полиграфии и делопроизводства по заявке отдела менеджмента качества.
Учет и рассылку Политики и Целей в области качества осуществляет отдел менеджмента качества в соответствии с СТО СМК 1-04-2008 «Управление документацией».
Ознакомление работников организации с Политикой и Целями в области качества ОАО «Катет» осуществляют ответственные за функционирование СМК в подразделениях с оформлением листов ознакомления.
Политика в области качества отменяется с момента утверждения новой редакции, пересмотр Целей в области качества производится ежегодно.
Изъятие и уничтожение отмененных копий Политики и Целей в области качества осуществляют ответственные за управление документацией СМК в подразделениях любым доступным способом, исключающим попадание устаревших редакций в обращение.