1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. В трудовом коллективе аптеки проведено изучение мнений сотрудников о качестве ведения аптечного бизнеса. При подведении ит...
  • 👋 Решение задач

  • 📚 Менеджмент

решение задачи на тему:

В трудовом коллективе аптеки проведено изучение мнений сотрудников о качестве ведения аптечного бизнеса. При подведении итогов трудовой коллектив вынес следующие предложения:

Дата добавления: 11.08.2024

Условие задачи

В трудовом коллективе аптеки проведено изучение мнений сотрудников о качестве ведения аптечного бизнеса. При подведении итогов трудовой коллектив вынес следующие предложения:

  • сократить продолжительность рабочего дня на 1 час (до 20 часов), поскольку затраты и получаемые доходы в последний час работы были отрицательные;
  • 37% считают, что необходимо объединить отделы аптеки, остальные – за создание дополнительного третьего отдела ГЛФ;
  • 40% предложили расширить ассортимент ЛС за счет детских, диетических продуктов, рентгеноконтрастных средств, онкологических и ветеринарных ЛС;
  • большинство считают, что цены на ЛС необходимо снизить на 10-15 %, при этом делать скидки в 2% при покупке более 500 рублей, для аптечных работников продавать ЛС по оптовым ценам;
  • 70% предложили сократить товарные запасы с месячного норматива до трехнедельного (21 день);
  • 2/3 сотрудников высказались за организацию интернет-магазина;
  • 19% предложили расширить площадь торгового зала, 44% - предложили изменить размещение витрин и изменить выкладку товара.
  • 100% сотрудников предложили увеличить заработную плату в 2 раза, установить уровень зарплаты от объема кассовой выручки, ввести премирование в объеме 30-40% от месячной зарплаты по итогам квартала;
  • 81% - признают психологическую обстановку в коллективе оптимальной.

Изучив мнение трудового коллектива, администрация разработала стратегию развития.

Сформируйте основное кредо экономического развития аптеки. Составьте план мероприятий, определите ответственных лиц за реализацию основных направлений развития. Определите, какие предложения можно реализовать в ближайшем времени. Приведите аргументы для отказа от отдельных предложений. Перечислите приоритетные управленческие решения.

Ответ

1) Сформируйте основное кредо экономического развития аптеки

Кредо - сохранение здоровья населения путем создания высококачественной системы предоставления всех видов и услуг фармацевтической деятельности, как следствие, повышение лояльности покупателей и увеличение товарооборота. Аптека должна приносить прибыль без ущерба для здоровья пациентов.

2) Составьте план мероприятий, определите ответственных лиц за реализацию основных на...

Потяни

Сводка по ответу

  • Загружено студентом
  • Проверено экспертом
  • Использовано для обучения AI
  • Доступно по подписке Кампус+

Купи подписку Кампус+ и изучай ответы

Кампус Библиотека

  • Материалы со всех ВУЗов страны

  • 1 000 000+ полезных материалов

  • Это примеры на которых можно разобраться

  • Учись на отлично с библиотекой