Условие:
ЗАДАЧА № 26
Вы главный менеджер известной фирмы и изо всех сил стараетесь добиться заключения выгодного контракта на большую сумму продаж с одной компанией. В ходе переговоров узнаете, что представитель покупателя подыскивает себе более выгодную работу. У вас нет желания брать его к себе на работу, но, если вы намекнете ему об этой возможности, он скорее всего передаст заказ именно вам.
Постановка задачи:
Как поступите вы? Почему?
Решение:
Ниже приведу рассуждения по этапам и итоговое решение. 1. Анализ ситуации. Я узнаю, что представитель покупателя активно ищет новую работу. При этом понимаю, что если он получит интересное предложение, то, возможно, передаст заказ моей фирме. Однако данная информация касается личной карьеры сотрудника, и использовать её надо с осторожностью, чтобы не нарушить деловую этику и не повредить отношения с контрагентом. 2. Этический аспект. С одной стороны, выгодно получить заказ, а с другой – нельзя злоупотреблять информацией, относящейся к личным интересам представителя. Необходимо действоват...