1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Вы – Иван Михайлович Карпов, отец семейства и начальник городской службы благоустройства территории «Зеленый остров». Ваше...
  • 👋 Решение задач

  • 📚 Менеджмент

решение задачи на тему:

Вы – Иван Михайлович Карпов, отец семейства и начальник городской службы благоустройства территории «Зеленый остров». Ваше окружение: Соня – Ваша жена.

Дата добавления: 22.10.2024

Условие задачи

Вы – Иван Михайлович Карпов, отец семейства и начальник городской службы благоустройства территории «Зеленый остров».

Ваше окружение:

Соня – Ваша жена.

Яков– сын.

Ирина Михайловна Котова – дворник.

Петр Семенович – рабочий.

Игорь Васильевич Максимов – представитель администрации города.

Мария Семеновна Сотовикова – представитель ЖКХ «Наш город».

Лена Зябликова – студент‑стажер.

Алексей Смирнов – менеджер компании «Гринвуд».

Наталья – менеджер компании «Вальс цветов».

ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ:

Сегодня 25 апреля, четверг, Вы получили поручение от администрации города по озеленению территории Вашего города на ближайшем субботнике 27 апреля, где предполагается благоустройство нового микрорайона. К субботнику Вам необходимо закупить саженцы деревьев и кустарников, а также цветочную рассаду.

На закупку саженцев и рассады у Вас есть сегодня и завтрашний день. Ситуация осложняется тем, что накануне несколько Ваших сотрудников ушли в отпуск и в итоге осталось трое: дворник, рабочий и студентка‑стажер, и этой рабочей силы явно недостаточно для реализации Ваших планов.

Сегодня Вам также нужно встретить Вашего сына на вокзале, возвращающегося с командировки, и у Вас с ним будет некоторое время, чтобы переговорить, так как вечером сегодняшнего дня он уезжает в отпуск на море на 2 недели. К сожалению, никто другой не может встретить сына: жена и теща находятся на даче, и предупредить сына тоже невозможно – у него 2 дня отключен мобильный телефон.

Помимо этого, на днях Вам поступила очередная жалоба из ЖКХ «Наш город» относительно уборки некоторых территорий и личные претензии к качеству выполняемой работы дворником – Инессой Михайловной. Сегодня Вы хотите переговорить с Ириной Михайловной и принять какое‑то решение, поскольку завтра Вам назначена встреча с администратором ЖКХ по этому поводу.

Кроме того, завтра вечером у Вас назначена встреча в администрации города по поводу подготовки и готовности к субботнику. Также остались нерешенными и другие вопросы.

Сегодня с утра Вы решили просмотреть корреспонденцию, которая пришла на Ваше имя, и составить план работы на эти 2 дня (25 и 26 апреля). Также Вы планировали разобрать и структурировать рабочую документацию, накопившуюся за долгое время, Вы предполагаете, что в среднем, это займет около 2‑х часов.

Ваш рабочий день начинается в 9.00 и заканчивается в 18.00, в перерыв с 13.00–14.00, Вы, как правило, отсутствуете в офисе и обедаете дома, который расположен рядом с Вашей работы. Еще одна причина, по которой Вам необходимо появиться дома в обед – покормить домашних животных, обычно их кормит жена или теща, но в данное время они находятся на даче.

ЗАДАНИЕ:

1. Просмотрите поступившую информацию и отреагируйте на нее: напишете ли Вы ответное письмо, назначите ли встречу, решите ли задачу тотчас или после, или вообще ничего не предпримете – все зависит только от Вас.

2. Составьте план работы на 25 и 26 апреля.

ВНИМАНИЕ! Выполнение задание ограничено по времени!

Итак, сегодня: 25 апреля, 9:00.

Ответ

В первую очередь, Карпов должен изучить все письма в начале рабочего дня. При необходимости нужно дать ответ. Так, ответ особенно актуален в случаях:

- Ответ М.С. Сотовиковой представителю ЖКХ Наш город с целью подтверждения встречи;

- Ответ менеджеру компании Гринвуд для подтверждения намерения покупать саженцы и для того, чтобы перенести встречу на другое время;

- Ответ менеджеру компании Вальс цветов для подтверждения намерения покупать рассаду и для того, что...

Потяни

Сводка по ответу

  • Загружено студентом
  • Проверено экспертом
  • Использовано для обучения AI
  • Доступно по подписке Кампус+

Купи подписку Кампус+ и изучай ответы

Кампус Библиотека

  • Материалы со всех ВУЗов страны

  • 1 000 000+ полезных материалов

  • Это примеры на которых можно разобраться

  • Учись на отлично с библиотекой