Главная
Библиотека
Менеджмент
Вы как начальник отдела критиковали своего подчиненного по чисто производственным вопросам. После работы Вы идете вместе к...

Вы как начальник отдела критиковали своего подчиненного по чисто производственным вопросам. После работы Вы идете вместе к автобусу, так как живете по соседству, и замечаете, что служебные замечания он принял как личную обиду.

«Вы как начальник отдела критиковали своего подчиненного по чисто производственным вопросам. После работы Вы идете вместе к автобусу, так как живете по соседству, и замечаете, что служебные замечания он принял как личную обиду.»

13 мая 2024
Менеджмент

Условие:

Вы как начальник отдела критиковали своего подчиненного по чисто производственным вопросам. После работы Вы идете вместе к автобусу, так как живете по соседству, и замечаете, что служебные замечания он принял как личную обиду. Позже он даже упрекнул Вас в намерении унизить его в глазах коллег.

Какой конфликт имел место? В чем состоит причина данного конфликта? Как можно преодолеть сложившуюся ситуацию? Какая группа методов и какой конкретно метод разрешения конфликта уместны в данной ситуации? Как надо было критиковать сослуживца, не вызывая у него негативной реакции?

Решение:

Сотрудник отнесся к критике не профессионально. Такой работник диструктивен для всего коллектива, будет тянуть вниз, лучше расставаться. Нужно уметь в критике слышать позывы к развитию, а не строить личные обиды. На большом предприятии конечно можно попробовать протестировать и предложить работу по силам. Возможно конфликт понимания субординации сотрудником. Это межличностный конфликт.

Между начальником и сотрудником сложились не совсем рабочие отношения, раз появилась обида. Нет субординации. Нет грани между трудовыми и отношениями вне офиса.

Тип конфликта: Руководитель подчиненный. Причины их...