1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Вы обсуждаете с младшими руководителями своего подразде...
Разбор задачи

Вы обсуждаете с младшими руководителями своего подразделения вопрос, имеющий принципиальное значение. Тон разговора постоянно повышается. Появляется резкость в выражениях. На этом совещании находятся и несколько рядовых сотрудников. Что должен предпринять

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Организационное поведение
  • #Лидерство и командообразование
Вы обсуждаете с младшими руководителями своего подразделения вопрос, имеющий принципиальное значение. Тон разговора постоянно повышается. Появляется резкость в выражениях. На этом совещании находятся и несколько рядовых сотрудников. Что должен предпринять

Условие:

Вы обсуждаете с младшими руководителями своего подразделения вопрос, имеющий принципиальное значение. Тон разговора постоянно повышается. Появляется резкость в выражениях. На этом совещании находятся и несколько рядовых сотрудников. Что должен предпринять в этой ситуации старший руководитель?

Решение:

Анализ Ситуации 1

Ситуация: Обсуждение принципиально важного вопроса с младшими руководителями. Тон разговора повышается, появляются резкие выражения. Присутствуют рядовые сотрудники.

1. Оценка текущего состояния

Уровень организованности (в контексте совещания): Низкий. Руководитель (ведущий совещание) не смог удержать дискуссию в конструктивном русле, что свидетельствует о потере контроля над процессом обсуждения. Коммуникабельность: Нарушена. Эмоциональное напряжение блокирует эффективный обмен информацией. Социальная смелость: Недостаточная (у того, кто допустил эс...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какое из действий старшего руководителя является наиболее приоритетным в ситуации эскалации конфликта на совещании с участием младших руководителей и рядовых сотрудников?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет