1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Вы – руководитель отдела Х. В штате Вашего отдела работ...
Разбор задачи

Вы – руководитель отдела Х. В штате Вашего отдела работает сотрудник-«звезда», который находится на хорошем счету у начальства, работает давно, ведет самостоятельные проекты. Ему напрямую (от высшего руководства) был поручен важный проект. Вы несколько

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Управление персоналом
  • #Лидерство и командообразование
Вы – руководитель отдела Х. В штате Вашего отдела работает сотрудник-«звезда», который находится на хорошем счету у начальства, работает давно, ведет самостоятельные проекты. Ему напрямую (от высшего руководства) был поручен важный проект. Вы несколько

Условие:

Вы – руководитель отдела Х.
В штате Вашего отдела работает сотрудник-«звезда», который находится на хорошем счету у начальства, работает давно, ведет самостоятельные проекты.
Ему напрямую (от высшего руководства) был поручен важный проект. Вы несколько раз запрашивали отчет по проекту, предлагали помощь. Однако сотрудник отказывался от помощи и игнорировал Ваш контроль.
Накануне отчетного срока Вы узнаете, что проект не выполнен более чем на 50%. На следующей неделе состоится совещание, на котором речь пойдет и о данном проекте.
Ваши действия?
Допустимы ли такие ситуации, когда подчиненный получает поручения не от руководителя своего отдела, а напрямую от вышестоящего руководителя?

Решение:

1. Ваши действия?

В данной ситуации необходимо действовать быстро, решительно и стратегически, чтобы минимизировать репутационные потери для отдела и сотрудника, а также восстановить управляемость процессами.

Шаг 1: Сбор информации и немедленная реакция (До совещания)

1.1. Срочная встреча с сотрудником (Один на один)

Необходимо немедленно вызвать "звезду" на личную встречу. Цель — понять реальное положение дел и найти решение, а не обвинять.

  • Фокус на фактах и последствиях: Начните разговор с констатации фактов: "Я знаю, что проект X не готов на 50% к сроку. На следующей...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какое управленческое правило нарушается, когда подчинённый получает поручения напрямую от вышестоящего руководителя, минуя своего непосредственного начальника?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет