Камитова приобрела в ОАО «Пассажирская компания» проездной документ, согласно которому 21.09.2020 г. Камитовой предоставлялась услуга по перевозке железнодорожным транспортом по маршруту Омск-Томск. В период следования поезда по маршруту у Камитовой

Камитова приобрела в ОАО «Пассажирская компания» проездной документ, согласно которому 21.09.2020 г. Камитовой предоставлялась услуга по перевозке железнодорожным транспортом по маршруту Омск-Томск. В период следования поезда по маршруту у Камитовой неизвестным лицом, проникшим в купе вагона, закрытое Камитовой, была похищена сумочка, в которой находились денежные средства, а также документы. В связи с чем, она была вынуждена сойти с поезда.

Через месяц она предъявила к ОАО требование о возмещении ей ущерба в сумме похищенных денежных средств, а также компенсацию морального вреда, в связи с ненадлежащим образом, оказанной услуга по перевозке. 

Определите форму заключенных договоров и их существенные условия. Назовите обязанности сторон по договорам. Дайте правовую оценку действиям участников транспортных правоотношений.