Опишите работу с личными делами граждан

Работа с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней со дня его поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо.

Письменный запрос, содержащий вопросы, не входящие в компетенцию данного государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение ...