Условие задачи
«Зал суда»
Два ведущих сотрудника не могут прийти к единому мнению и приходят к общему руководителю с просьбой разрешить их спор. В ходе обсуждения обе стороны представляют аргументы, однако все участники обсуждения понимают, что его целью является не поиск оптимального решения, а доказательство своей правоты. Какова стратегия выхода из создавшегося положения для руководителя? Для подчиненных?
Ответ
Опыт руководителя подскажет правильное решение, но торопиться с его озвучиванием не надо. Разговор должен идти в деловом русле, что позволит противникам прийти к согласию....