К алгоритму разрешения конфликтов не относится: a. Признать, что собеседник оказался в неприятной ситуации b. Пытаться поставить собеседника "на место" с помощью методов манипулятивного воздействия c. Сформулировать проблему и перейти к поиску решений d.
- Психология
Условие:
К алгоритму разрешения конфликтов не относится:
a. Признать, что собеседник оказался в неприятной ситуации
b. Пытатьтся поставить собеседника "на место' с помощью методов манипулятивного воздействия
c. Сформулировать проблему и перейти к поиску решений
d. Дать собеседнику выговориться
е. Задать вопросы, которые заставят собеседника думать
Решение:
Рассмотрим по шагам каждый из предложенных вариантов: 1. Вариант a: Признать, что собеседник оказался в неприятной ситуации. Это проявление эмпатии, понимания эмоционального состояния другого человека. Такой подход вполне уместен в процессе разрешения конфликта, поскольку помогает установить доверительную атмосферу. 2. Вариант b: Пытаться поставить собеседника «на место» с помощью методов манипулятивного воздействия. Этот метод основан на давлении и манипуляции, что является про...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
AI помощники
Выбери предмет
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства