Клиентка (29 лет) «У моей дочери в школе никак не ладятся отношения с одноклассниками. Вы не подумайте плохого, она у меня – отличница, умница… Только вот как–то не дружат с ней дети. Может, ее в другую школу перевести? Так мы уже одну школу поменяли. Что делать? Как ей помочь?»
Для того чтобы определить, к какому из четырех видов запросов больше подходит ситуация клиентки, давайте проанализируем её слова и чувства.
Запрос изменить ситуацию: Этот запрос подразумевает желание клиента изменить внешние обстоятельства. В данном случае, клиентка говорит о том, что её дочери не удаются отношения с одноклассниками, и она рассматривает возможность перевода в другую школу. Это указывает на её стремление изменить ситуацию, в которой находится её дочь.
Изменить себя так, чтобы адаптироваться к ней: Этот запр...
Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит
Попробуй решить по шагам
Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение
