О каком типе темперамента и жизненной позиции идет речь в задаче? Какую ошибку допустил специалист и как следовало поступить?
- Психология
Условие:
В справочное окно МФЦ обратилась Светлова Галина Петровна, 1987 года рождения. Ее речь была тихой, сбивчивой. Светлова обратилась в МФЦ по совету участкового педиатра и интересовалась перечнем документов для оформления пособия. На вопрос специалиста «Какое пособие вас интересует?» Светлова опустила голову и молча пожала плечами. После фразы специалиста «Если вы будете молчать, я ничем не смогу вам помочь!» Светлова заплакала и покинула учреждение.
О каком типе темперамента и жизненной позиции идет речь в задаче? Какую ошибку допустил специалист и как следовало поступить?
Решение:
Реакции флегматика несколько замедлены, настроение устойчиво. Эмоциональная сфера внешне мало выражена.
В сложных жизненных ситуациях флегматик остается достаточно спокойным и выдержанным, не допускает импульсивных, порывистых движений, ...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
AI помощники
Выбери предмет
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства