Условие задачи
Опишите реальную ситуацию неудавшейся коммуникации.
Описание должно включать в себя основные элементы коммуникативной ситуации:
- текст сообщения
- коммуникатор и реципиент, их намерения и представления друг о друге;
- элементы коммуникативного поля;
- коммуникативные барьеры;
- текст обратной связи. При описании этого элемента нужно представить, что реципиент, по отношению к которому были нарушены нормы коммуникации, дает обратную связь, и сформулировать за него три типа связи – безоценочную, оценочную позитивную и оценочную негативную.
Ответ
Пример межкультурной коммуникации.
Разговор за завтраком в гостинице немецкого города Бамберг, где проходит международный Конгресс по англистике.
Официантка спрашивает у приехавшей на Конгресс англичанки.
Waitress: Tea or coffee?
Englishwoman: Tea, please.
Waitress: Black tea?
Englishwoman: Just ordinary tea.
Waitress: Black tea?
Englishwoman: Just ordinary tea!
Waitress: Black? Black?!
Englishwoman (in annoyance): Just ordinary tea!!! White tea!
Waitress (with relief): Thank you.
Черный чай (black tea) в данном контексте противопоставлялся не зеленому чаю, а чаю с молоком, как кофе, который может быть че...
Потяни
