Условие:
Опишите реальную ситуацию неудавшейся коммуникации.
Описание должно включать в себя основные элементы коммуникативной ситуации:
- текст сообщения
- коммуникатор и реципиент, их намерения и представления друг о друге;
- элементы коммуникативного поля;
- коммуникативные барьеры;
- текст обратной связи. При описании этого элемента нужно представить, что реципиент, по отношению к которому были нарушены нормы коммуникации, дает обратную связь, и сформулировать за него три типа связи – безоценочную, оценочную позитивную и оценочную негативную.