Условие:
Определить приемы обратной связи в каждом примере.
Примеры из психологии, демонстрирующие обратную связь, используя техники расспрашивания, перефразирования, отражения чувств, резюмирования и эха:
Ситуация: Клиент (К) жалуется на постоянное чувство усталости и раздражительности.
Пример 1:
* К: Я просто постоянно усталый. И всё раздражает.
* Психолог (П): А можете рассказать подробнее, что именно вас утомляет? Какие ситуации или задачи вызывают это чувство? Когда это чувство усиливается?
Пример 2:
* К: Я чувствую себя совершенно опустошенным. Как будто меня выжали.
* П: Вы ощущаете себя совершенно истощенным и опустошенным, как будто из вас выжали все соки?
Пример 3:
* К: Это ужасно. Я просто не могу больше.
* П: Мне понятно, что вы чувствуете сильное раздражение и усталость, и что вам трудно справиться с этим.
Пример 4:
* К: Я много работаю, но не успеваю. Всё валится на меня. Я постоянно опаздываю, и всё это меня так выматывает.
* П: Вы чувствуете перегрузку, потому что много работаете, но не успеваете, всё валится на вас, и это приводит к опозданиям и ощущению усталости. Верно?
Пример 5:
* К: Я не знаю, что делать. Всё кажется безнадежным.
* П: Вы говорите, что не знаете, что делать, и что всё кажется безнадежным...
