Определите верную стратегию выхода из психологической игры и разрешения конфликтной ситуации. Работник А знает свое дело хорошо и выполняет его качественно, при этом постоянно совершает мелкие ошибки. Начальник вызывает его к себе для объяснений.

Определите верную стратегию выхода из психологической игры и разрешения конфликтной ситуации. Помните о том, что вы находитесь в роли руководителя.

Ситуация «Пни меня»

Работник А в целом знает свое дело хорошо и выполняет его достаточно качественно. Но при этом постоянно совершает мелкие ошибки, которых вполне можно избежать. Начальник Б каждый раз вызывает его к себе для объяснений и А получает «пинок», который на время делает его внимательнее. Затем ситуация повторяется.