Условие:
Проведите анализ межличностного взаимодействия и оцените его конфликтность в следующей ситуации.
Предприниматель обращается к налоговому инспектору: «На каком основании вы наложили штраф?». Инспектор: «Давайте разберемся». И, используя документы, разъясняет причину штрафа.
Решение:
Причина конфликта: Недовольство предпринимателя наложенным штрафом.
Участники:
- Инспектор должностное лицо.
- Предприниматель беспокоится за ...