Условие задачи
Всякий раз, когда вы ведете серьезный разговор с одной из ваших подчиненных, критикуете ее работу и спрашиваете, почему она так поступает, она отделывается молчанием. Вам это неприятно, вы не знаете толком, с чем связано ее молчание, воспринимает она критику или нет, вы расстраиваетесь и злитесь. Что же можно предпринять, чтобы изменить ситуацию?
Ответ
Возможно, сотрудница относится к типу трудных людей и с ней весьма сложно будут наладить контакт. В качестве выхода из сложившейся ситуации можно предложить следующее. Не стоит оценивать воспринята ли критика сиюминутно, можно указать на недочеты, попросить их исправить и посмотреть на результат ее дальнейшей...