Почему важно правильно реагировать на замечания потребителей? Реакция на замечания потребителей продемонстрирует, что компания поддерживает с ними диалог и заинтересована в обратной связи
«Почему важно правильно реагировать на замечания потребителей? Реакция на замечания потребителей продемонстрирует, что компания поддерживает с ними диалог и заинтересована в обратной связи»
- Реклама и PR
Условие:
Почему важно правильно реагировать на замечания потребителей?
Решение:
Реакция на замечания потребителей продемонстрирует, что компания поддерживает с ними диалог и заинтересована в обратной связи. Замечания потребителей это стимул к развитию предприятия. Замечания, особенно конструктивные, положительным образом влияют на работу компании, позволяют меняться в лучшую сторону.
Все отзывы и замечания необходимо собирать и тщательно анализировать. В идеале в компании должен быть специальный человек или даже целый отдел по работе с претензиями / по работе с потребителями, особенно если речь идет о большой компании. Они будут аккумулировать поступающую от клиентов инфо...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
AI помощники
Выбери предмет
S
А
Б
В
Г
И
К
М
П
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
С
Т
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства
Ф
Э