Условие задачи
Письменно проанализируйте разговор с точки зрения соблюдения языковых, этических и психологических требований делового общения. Напишите свой вариант грамотного разговора на аналогичную тему.
А.: Здравствуйте. Вызывали?
Б.: Да, заходите, Игорь... Как ваше отчество?
А.: Петрович.
Б.: Заходите, Игорь Петрович. Вы работаете у нас недавно... Сколько месяцев?
А.: Шесть.
Б.: Хотя вы работаете у нас недавно, но успели зарекомендовать себя как грамотный специалист. Поэтому мы хотим порекомендовать вас для работы в нашем филиале, недалеко отсюда. Сейчас там возникли некоторые трудности. Командировка продлится около месяца. Что скажете?
Б.: Да я вообще-то не ожидал...
А.: Ну и хорошо, что не возражаете. А с начальником вашего отдела я договорюсь.
Ответ
В вышеприведенной деловой беседе соблюдено строгое соблюдение норм речевого этикета, таких, как уважительное отношение к собеседнику, использование общекультурных норм общения, обращение к собеседнику на Вы и по имени и отчеству, обращение к собеседнику с вопросами и личное внимание. В корректной форме выражено одобрение профессионализмом собеседника, а аргументы следует изложены наглядно и убедительно.
Однако, следует отметить некоторые детали. Руководитель не ответил на приветствие подчиненного, что может быть расценено как невежливость либо невнимательность. Идя на контакт с собеседником, ва...
