Условие:
Гражданка Алексеева Н.И. обратилась в территориальный отдел социальной защиты населения с просьбой оказать помощь своей пожилой соседке Мартыновой Валентине Федоровне. Гражданка Алексеева Н.И. обрисовала ситуацию таким образом: Мартынова Валентина Фёдоровна 83-х лет проживает в аварийном доме, мужа нет, единственный сын умер 3 года назад, больше родственников не осталось. После смерти ребёнка Мартынова закрылась в себе, на контакт с соседями идёт с трудом. В личных беседах часто говорит о смерти. В последнее время Алексеева Н.И., навещая соседку, заметила большое количество лекарственных препаратов, понижающих давление. Гражданка Алексеева Н.И. просит оказать помощь Мартыновой Валентине Фёдоровне, так как сама переезжает из здания к собственным детям и не сможет присматривать за пенсионеркой.
Вопросы:
1. Какая помощь требуется пожилой соседке, проживающей рядом с клиенткой?
2. Какие методы и формы необходимо избрать при общении с пожилой клиенткой?
3. Каких специалистов требуется привлечь при решении проблемы клиентки?
4. Составьте алгоритм работы с пожилой соседкой, проживающей рядом с клиенткой.
