1. Главная
  2. Библиотека
  3. Социальная работа
  4. Социальный работник, разговаривающий с клиентом по теле...
Решение задачи

Социальный работник, разговаривающий с клиентом по телефону, понимает, что все актуальные вопросы решены, но клиент затягивает разговор, тяготясь своим одиночеством. Как следует поступить социальному работнику? Каким правилом этикета следует

  • Социальная работа

Условие:

Социальный работник, разговаривающий с клиентом по телефону, понимает, что все актуальные вопросы решены, но клиент затягивает разговор, тяготясь своим одиночеством. Как следует поступить социальному работнику? Каким правилом этикета следует руководствоваться в данном случае?

Решение:

В данной ситуации социальному работнику важно проявить чуткость и понимание к чувствам клиента. Если клиент затягивает разговор из-за одиночества, это может быть сигналом о том, что ему необходимо эмоциональное поддержание и внимание. Социальный работник может использовать активное слушание, чтобы дать клиенту возможность выразить свои чувства и переживания. Важно за...

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет