Условие задачи
Консультирование граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, предоставления материнского (семейного) капитала, персонифицированному учету, социальной защиты, с применением информационных систем ПФР.
1. Присутствие на приеме граждан и наблюдение, изучение правил приема граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.
2. В отчете описать не менее двух ситуаций с подробным описанием алгоритма действий специалиста (специалистов) при очном приеме гражданина или представителя юридического лица. Также необходимо указать программно-технологические комплексы и информационные ресурсы, которые используются для консультирования граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения.
3. Составьте и предоставьте образец официального письменного ответа на обращение (запрос) гражданина или юридического лица по любому вопросу, входящему в компетенцию органов ПФР.
4. Изучите программное обеспечение проверки документов по индивидуальному (персонифицированному) учету, представляемых страхователями (работодателями).
Ответ
В период прохождение практики присутствовал на приеме граждан и наблюдение, изучил правила приема граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.
Прием граждан в УПФР Индустриального района г. Перми является одним из основных показателей, характеризующих его работу. Специалисты УПФР Индустриального района г. Перми оказывают содействие гражданам в получении необходимых для назначения пенсий документов, запрашивают их от предприятий, организаций, дают четкие, убедительные и мотивированные разъяснения по вопросам пенсионного законодательства.
В соот...
