Условие задачи
Справочная служба имеет пять линий связи. В среднем, в час поступает 60 звонков, время ответа на один звонок составляет 3 минуты. Найти: вероятности всех состояний; вероятность простоя справочной службы; среднее число звонков в очереди.
Ответ
Интенсивность потока обслуживания равна:
Интенсивность нагрузки равна:
Вероятность того, что канал свободен, равна:
Потяни
