ПАО «Спецзащита» отказало в страховой выплате Морозову Я.С. при наступлении страхового случая по причине его задолженности по уплате очередного страхового взноса согласно графику уплаты в рассрочку. В исковом заявлении страхователь указывал на то, что

ПАО «Спецзащита» отказало в страховой выплате Морозову Я.С. при наступлении страхового случая по причине его задолженности по уплате очередного страхового взноса согласно графику уплаты в рассрочку.
В исковом заявлении страхователь указывал на то, что договор страхования не был расторгнут, просрочка уплаты незначительна и в законе отсутствует такое основание для отказа в выплате, как просрочка оплаты. В связи с этим он требует кроме страховой выплаты в размере 120 тысяч рублей взыскать со страховщика неустойку за нарушение сроков выплаты, штраф за неисполнение добровольно его требований в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и компенсацию морального вреда в размере 30 тыс. рублей. Суд отказал в принятии искового заявления по причине нарушения порядка защиты нарушенного права.
Вопросы:
1) Каков порядок защиты интересов страхователя. В какой орган может обратиться страхователь за защитой нарушенного права?
2)Вправе ли страхователь рассчитывать на страховую выплату исходя из обстоятельств, приведенных в казусе?
3)Должны ли быть удовлетворены требования о неустойке, штрафе и компенсации морального вреда? Какова судебная практика по данным требованиям?
4)Как рассчитывается размер неустойки по страховым обязательствам? Будет ли в данном случае иметь значение неполная оплата услуги страховщика?