Условие задачи
Проанализировать ситуацию и письменно ответить на вопросы к ней.
Фирма ООО «Балтик» существует на рынке Петербурга уже много лет. Благодаря энергичности и предприимчивости генерального директора его фирма заняла лидирующее место в Петербурге по производству медицинских приборов, лечащих на основе ультразвука.
Фирма фактически является монополистом в данном секторе рынка, имея филиалы в Москве, Таллинне, Новосибирске, где происходит сборка приборов из готовых узлов, доставляемых по железной дороге. Себестоимость приборов, собранных в филиалах, выше на 25%, чем на основном предприятии в Петербурге. Заместитель директора заведует отделом продаж, оставляя себе большую часть заработанных денег, перечисляя фирме необходимый процент; в его отделе не выдаются премии, поощрения, и молодые специалисты не продвигаются по служебной лестнице. Очень часты увольнения и смена штата. Директор не знает, что происходит у него в центре. Всем заведует заместитель директора.
17 августа 1998 г. произошел экономический кризис в стране. Поскольку часть комплектующих завозилась из Финляндии, оплата производилась в валюте по безналичному расчету через банк по 100%-й предоплате, производство встало на 5 дней. Оплата на предприятии осуществлялась по недельно, и перед предприятием встал выбор: либо отказаться от своих филиалов, закрыть их и отправить весь персонал в неоплачиваемый отпуск, либо предоставить своим филиалам полную независимость от головного предприятия как в экономическом, так и в производственном плане с последующим возможным возвращением в фирму.
22 августа предприятие снова запустило производство, но объём производства упал не 80%, увеличилась и себестоимость товара на 50% в связи с падением курса рубля по отношению к доллару. До конца августа в Петербурге в связи с кризисом население скупало товары, в том числе и приборы фирмы «Балтик». Благодаря запасу произведенного продукта на складах фирма смогла увеличить объёмы продаж. К середине сентября запасы приборов на складах закончились, но спрос остался на прежнем уровне. Активизировались конкуренты на рынке. Фирма была на пороге банкротства. В этот момент заместитель директора покупает новый автомобиль «BMW» и переезжает в элитный район Петербурга.
На собрании руководителей предприятия было принято решение нанять менеджера по кризисным ситуациям для восстановления нормального функционирования фирмы. Найдя такого специалиста и заключив с ним контракт, его ввели в курс дела.
Новый специалист, исследовав инфраструктуру фирмы, предложил руководителям следующие возможные выходы из создавшейся ситуации.
Первый вариант. Фирма продолжает закупать часть комплектующих за границей, значительно (около 70%) повышает цены на свою продукцию, тем самым полностью покрывая производство, заработную плату, аренду помещения и прочие издержки. При этом новый специалист предупредил, что вероятно почти полное падение объёма продаж и снижение объёма производства и, как следствие, увольнение 30% квалифицированных рабочих кадров. Правда, 70% кадров останется на рабочих местах, и далее возможно увеличение заработной платы.
Второй вариант. Фирма снижает издержки за счет переноса производства из Финляндии на один из российских заводов; сначала это приведет к материальным потерям, но позднее, в связи с высоким курсом доллара, обязательно окупится. Также увеличится объём производства и, соответственно, - оборот производства, следовательно, ускорится оборот капитала.
При этом практически не увеличится стоимость прибора (максимум на 25%), заработная плата рабочих на предприятии увеличится всего на 20%, но с сохранением всех рабочих мест.
Также специалист предложил временно отстранить от занимаемой должности заместителя директора и найти ему замену среди профессиональных молодых менеджеров.
ВОПРОСЫ:
- Определите влияние кризиса 1998г. на положение фирмы, с помощью PEST-анализа.
- Оцените эффективность стратегии, которой придерживается данная организация. Ответ обоснуйте.
- Дайте оценку каждого варианта решения, предложенного новым специалистом.
- Какую стратегию развития компании Вы можете предложить на месте её топ-менеджмента? Ответ обоснуйте.
Ответ
1. Проведем PEST-анализ для фирмы во время кризиса 1998 г. в таблице.
2. Имеющаяся стратегия фирмы недостаточно эффективна. Во-первых, руководство фирмой практически полностью осуществляется заместителем директора, который не стремиться к достижению целей компании, а только ...
