Условие задачи
1. Дайте характеристику психологическим методам и определите их цель при разработке управленческого решения.
2. Дайте определение термина «управленческое решение». Поясните области его действия.
Ответ
1. Чаще всего к ним относят следующие: диагностику проблемы; формулировку ограничений и критериев для принятия решений; выявление альтернатив; окончательный выбор. Такого рода ситуации побуждают к ускоренному принятию решений при дефиците информации и времени. Если система работает нормально, то принятие решений рутинизируется и руководитель осуществляет функции контроля. Но есть ситуации, предполагающие быструю смену схем принятия решений, поиск мало изведанных альтернатив. Характерными для принятия решения являются активность субъекта и осознан...