Способы и техники эффективной коммуникации. Коммуникабельность – необходимое качество людей устанавливать деловые и повседневные связи, отношения

Коммуникабельность необходимое качество людей устанавливать деловые и повседневные связи, отношения. Также это метод влияния на людей, но чтобы он работал, сначала нужно наладить контакт со слушателем. Контакт необходимо установить как на физическом, так и психологическом уровне, чтобы вызвать доверие к себе.

В основе эффективной коммуникации лежит уважение к собеседнику, умении слушать и пытаться понять его слова, чувства и эмоции. Это поможет определить, в чем человек нуждается и к чему стремится.

Средствами коммуникативного процесса выступают две знаковые системы: вербальная (словесная, рече...