Установите соответствие между фазами консультирования и их содержанием (модель М. Кубра)
-
Подготовка
-
Диагностика
-
Планирование действий
-
Внедрение
-
Завершение
A.
Выбор консультанта
B.
Обучение персонала, связанного с изменениями
C.
Предложения рекомендаций клиенту
D.
Расчет по обязательствам (согласно условиям договора)
E.
Планирование задания
F.
Выявление фактов, влияющих на эффективность
Пройдемся по логике поиска соответствий в модели консультирования М. Кубра.
Фаза 1. Подготовка. На этом этапе происходит первичное планирование работы с клиентом, определяется задание и цели будущего консультирования. Здесь наиболее уместно понятие «Планирование задания» – то есть подготовка плана работ, определение хода будущей деятельности. Таким образом, Подготовка → E. Планирование задания.
Фаза 2. Диагностика. Диагностика предполагает сбор, анализ и оценку информации о текущем состоянии клиента, выявление ключевых факторов, влияющих на эффективность деятельности. В перечне вариантов это...