1. Главная
  2. Библиотека
  3. Теория вероятностей
  4. На телефон службы доверия поступает в среднем 1 звонок...
Разбор задачи

На телефон службы доверия поступает в среднем 1 звонок за 15 минут. Разговор с клиентом составляет в среднем 12 минут. Других телефонов в системе нет. Если оператор разговаривает, то в ответ даётся сигнал «занято», постановка звонков в очередь не

  • Предмет: Теория вероятностей
  • Автор: Кэмп
  • #Теория вероятностей и математическая статистика
  • #Теория очередей
На телефон службы доверия поступает в среднем 1 звонок за 15 минут. Разговор с клиентом составляет в среднем 12 минут. Других телефонов в системе нет. Если оператор разговаривает, то в ответ даётся сигнал «занято», постановка звонков в очередь не

Условие:

На телефон службы доверия поступает в среднем 1 звонок за 15 минут. Разговор с клиентом составляет в среднем 12 минут. Других телефонов в системе нет. Если оператор разговаривает, то в ответ даётся сигнал «занято», постановка звонков в очередь не предусмотрена. Плотность мю потока обслуженных клиентов для данных условий равна

Решение:

  1. Определим интенсивность потока входящих звонков (λ):

    • У нас есть 1 звонок каждые 15 минут. Это означает, что за 1 минуту поступает: λ = 1 звонок / 15 минут = 1/15 звонка в минуту.
  2. Определим интенсивность обслуживания (μ):

    • Разгов...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какое соотношение используется для определения плотности потока обслуженных клиентов (ρ) в системах массового обслуживания, где звонки не ставятся в очередь?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет