Условие:
Потерян гарантийный талон. Можно ли провести гарантийный ремонт при отсутствии гарантийного талона (чек сохранился)? А провести замену товара?
Решение:
При предъявлении требований в отношении товара с недостатками покупатель обязан предоставить технический паспорт или иной заменяющий его документ, если же он утрачен, то покупатель может попытаться решить вопрос в судебном порядке. При обращении к продавцу (изготовителю) с требованиями ...