Условие:
В розничную торговую организацию поступила партия стеклянной посуды. При приемке товаров по качеству было выявлено, что стакан из натрий-калий-силикатного стекла вместимостью 250 см3, имеет следующие дефекты: обработанный скол, не портящий товарного вида; три инородных включения размером до 1 мм и одно инородное включение размером 1,5 мм; один закрытый пузырь размером 4 мм.
1) Оцените качество стакана.
2) Определите возможные причины возникновения дефектов стеклянной посуды.
Сформулируйте обобщающие выводы и предложения по ситуации в целом.

