Условие:
В 2016 году турист, находясь на отдыхе в Индии, получил отравление в результате употребления некачественной пищи, приобретенной им за пределами отеля. Турист был госпитализирован, после этого он связался с сервисным центром, но оказалось, что номер его страхового полиса не значится как оплаченный. Ему пришлось за оказанную помощь платить самостоятельно. Как выяснилось, по приезду в Россию, ненадежно сработала связка: туристическая + страховая компания, номер его полиса не был вовремя передан в страховую компанию и там зарегистрирован. Все расходы туристу были компенсированы, но отдых конечно испорчен.
1. Какие требования может предъявить турист к турагенту? К страховой компании?
2. Какова процедура «связки» тур компания + страховщик.
