В дежурную часть районного отдела внутренних дел поступило телефонное сообщение от гражданина Савина о совершении в отношении него разбойного нападения

В дежурную часть районного отдела внутренних дел поступило телефонное сообщение от гражданина Савина о совершении в отношении него разбойного нападения (ч. 1 ст. 162 УК РФ). Изложив обстоятельства совершения преступления, гражданин Савин сообщил о том, что явиться в полицию не может по состоянию здоровья. Оперативный дежурный отдела полиции разъяснил Савину, что может принять от него заявление о возбуждении уголовного дела только при личной явке в полицию, так как требуется получение его подписи под этим заявлением. 

Каким должен быть алгоритм действий оперативного дежурного в описываемом случае?

Дайте понятие повода к возбуждению уголовного дела и его видов.