Условие:
Смирнова подала в Петроградский районный суд г. Санкт-Петербурга иск к ООО «НордАвто» о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате уплаченной суммы, ссылаясь на существенные недостатки. Суд принял иск, вынес определение о подготовке, назначил предварительное заседание и по ходатайству истца обеспечил доказательства: обязал «НордАвто» сохранить и передать записи CCTV из сервиса и выгрузку CRM по обращениям Смирновой (ст. 64–66 ГПК). Стороны согласились на СМС-извещения, что зафиксировано расписками. Ответчик представил аудиозапись переговоров в кабинете менеджера, утверждая, что истец согласилась на отказ от гарантий; Смирнова заявила, что запись сделана без ее согласия в закрытом помещении, просит исключить ее как недопустимую и запретить ссылаться на нее; дополнительно просит исследовать любые записи в закрытом заседании с деперсонализацией персональных данных.
Предложите процессуальные режимы, которые минимизируют риски нарушения прав обеих сторон.

