Условие задачи
Описать процедуру оценки результативности и эффективности СМК предприятия
Ответ
Измерение эффективности процессов результативности и эффективности СМК предприятия это поэтапный процесс, включающий такие основные этапы как:
1 Определение ключевых факторов, которые указывают на эффективность процессов.Прежде чем устанавливать измерительные показатели для оценки эффективности процессов управления качеством, нужно определить ключевые факторы, которые отражают эффективность процесса. Это поможет упростить весь процесс оценки.
2 Выбор метод измерения для каждого фактора. Как только составлен список критических факторов можно определить подходящий метод измерения для каждого из н...