Найди корреную причину этой диаграммы Исикавы с проблемой : Недостаточная инфраструктура для поддержания роста онлайн-продаж. 1. Люди: - Недостаток квалифицированных специалистов в IT. - Низкая мотивация сотрудников. - Проблемы с управлением командой. 2.

24 октября 2025
Управление качеством

Условие:

Найди корреную причину этой диаграммы Исикавы с проблемой : Недостаточная инфраструктура для поддержания роста онлайн-продаж.

1. Люди:
- Недостаток квалифицированных специалистов в IT.
- Низкая мотивация сотрудников.
- Проблемы с управлением командой.

2. Процессы:
- Медленные процессы обработки заказов.
- Сложная интеграция с логистическими системами.
- Долгое время доставки.

3. Оборудование:
- Недостаточное количество серверов.
- Ограниченная пропускная способность сети.
- Устаревшие системы управления запасами.

4. Методы:
- Непродуманная политика скидок.
- недостаток инвестиций в маркетинг и продвижение
- отсутствие чётко сформулерной стратегии в онлайн продаж.

5. Окружающая среда:
- Высокая конкуренция на рынке.
- Высокие затраты на аренду складских помещений.
- Неблагоприятные условия логистики в регионе.

6. Пользователи:
- низкий уровень клиентского сервиса..
- отсутствие удобного интерфейса для пользователей.
- проблемы с безопасностью транзакций

Решение:

Чтобы найти коренную причину проблемы Недостаточная инфраструктура для поддержания роста онлайн-продаж, необходимо проанализировать все категории, представленные в диаграмме Исикавы, и выявить наиболее значимые факторы. 1. Люди: - Недостаток квалифицированных специалистов в IT может привести к неэффективной работе систем, что затрудняет рост онлайн-продаж. - Низкая мотивация сотрудников может снижать производительность и качество обслуживания клиентов. - Проблемы с управлением командой могут вызывать задержки в реализации проектов. 2. Процессы: - Медленные процессы обработки заказов и ...