Условие задачи
Для стимулирования труда работников предприятия «Тяжмаш» используется специально разработанная премиальная система.
При невыполнении показателей размер премии снижается. При серьезных нарушениях и отклонениях от плана премия не выплачивается. Степень серьезности нарушений определяется руководством предприятия. Положением по премированию предусмотрена премия для всех работников предприятия в размере 20% к окладу за выполнение плана поступления денежных средств на предприятие. Таким образом, среднемесячный размер премий составляет 50% оклада.
Исследования рынка показали, что спрос на традиционно выпускаемую на предприятии технику постепенно снижается ввиду ее низкой конкурентоспособности в сравнении с зарубежными аналогами. Это обусловлено высокой материалоемкостью, высокой долей поломок оборудования вследствие некачественной сборки, отсутствием сервисной поддержки завода-изготовителя.
В то же время предприятия, которые не имеют средств на покупку дорогостоящей импортной техники, по-прежнему эксплуатируют ранее выпущенную «Тяжмашем» продукцию, которая вырабатывает свой ресурс и нуждается в ремонте. Но это направление деятельности на предприятии развито очень слабо.
Кроме того, маркетинговые исследования показали наличие перспективного для предприятия сегмента рынка, связанного с выпуском новых изделий. Освоение этого производства не потребует от предприятия высоких затрат, ряд конструкторских наработок позволяет достаточно быстро освоить этот сегмент рынка и закрепиться на нем.
Учитывая сложившуюся ситуацию, проанализируйте систему премирования на предмет ее соответствия сложившейся ситуации. Определите цели, стоящие в новых условиях перед отделом продаж, производственными подразделениями, ремонтной службой. Сделайте рекомендации по изменению системы премирования.
Ответ
Если для отдела продаж будет актуальным задача поступления денежных средств на расчетный счет предприятия в сроки (т.е. уменьшение дебиторской задолженности по сути), то для ремонтников такая зависимость их заработка совсем не имеет оснований. Они не отвечают за своевременность поступления денег от клиентов.
Та...
