Кейс «Каких компетенций не хватает менеджеру по персоналу?» Ситуация: Кадровое агентство «Альфа» получило заказ от наркологического центра «Бета» на подбор 10 % от общего состава сотрудников. Специфика рынка труда в данной сфере заключается в

МОДУЛЬ 3. МОНИТОРИНГ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
Учебное задание 3. Кейс «Каких компетенций не хватает менеджеру по
персоналу?»
Инструкция:
1. Внимательно прочитайте описание ситуации и ответьте на вопросы.
2. Ответ обоснуйте и представьте в письменном виде.
Ситуация
Кадровое агентство «Альфа» специализируется на подборе различного персонала. На прошлой неделе в агентство обратился клиент – наркологический центр «Бета» – с заявкой подобрать 10 % от общего состава сотрудников центра. Заказ был крупный и сложный по-своему, так как на рынке труда ресурс специалистов, необходимых центру, очень ограничен.
Система управления наркологическими медицинскими учреждениями такова, что высококвалифицированные специалисты пытаются найти место в коммерческих центрах. Это создает некоторую стагнацию на рынке в данном секторе. Получается, чтобы выполнить этот заказ, нужно обратиться к рынку медицинских работников, которые ищут работу в других секторах, и предложить им должности в наркологической клинике заказчике.
С первых телефонных интервью менеджер по подбору столкнулась с тем, что соискатели отказывались от предложения переквалифицироваться, объясняя это тем, что они не хотят лечить тех, кто, возможно, на почве наркомании совершили преступления. Менеджер по подбору стала подбирать информацию, чтобы разобраться, почему так относятся к этой работе, и выяснила, что существует совершенно противоположная позиция.
Есть специалисты, которые считают, что наркоманы и алкоголики нужны нашему обществу, так как они стимулируют рост рынка труда в области экспериментальной психологии, наркологии и других сферах медицинской деятельности. То есть если не будет людей упомянутых категорий в нашем обществе, то и пропадет потребность в работниках, которые их лечат и обслуживают.
Перед менеджером по подбору встал выбор – продолжать поиск и всячески стараться приукрасить работу в наркологическом центре, чтобы выполнить заказ, или отказаться от него по моральным убеждениям, которых она тоже придерживалась.
Дайте свою оценку ситуации.
Чьей точки зрения Вы придерживаетесь?
Можно ли назвать отношение менеджера по подбору персонала
непрофессиональным?
Вопросы:
1. Есть ли шансы решить проблему?
2. Выявите причины сложившейся ситуации.
3. Определите способы улучшения создавшегося положения.