Условие:
Кейс
Сегодня пятница. Сотрудники Вашего отдела много и упорно трудились на этой неделе. Сегодня стало известно, что в понедельник приедет ревизор. И если с точки зрения содержания работы вы к проверке готовы, то внешний облик офиса требует улучшений. Вам важно убедить сотрудников выйти на работу в субботу, чтобы провести уборку офиса, расставить мебель, помыть окна. Сложилась такая ситуация, что кроме Ваших сотрудников больше некому поручить эту задачу. Оплаты за этот день не будет.
С какой речью Вы обратитесь к сотрудникам?
Решение:
Ответ:
В данном случае необходимо, чтобы сотрудники восприняли данную задачу как часть командной работы, которая является эффективным способом взаимодействия членов группы, которые объединены общей целью и используют общие средства, чтобы ее достичь.
Перед тем, как сообщить коллективу о предстоящей проверке ревизора и необходимости выйти на работу в субботу для наведения порядка в офисе, целесообразно заручиться поддержкой неформального лидера.
Для этого с...