Главная
Библиотека
Управление персоналом
Кейс «Указания». Ситуация Начальник участка говорит: «Алексей, ты знаешь? Вот там, вон, в главном корпусе, пойдешь, вон та...

Кейс «Указания». Ситуация Начальник участка говорит: «Алексей, ты знаешь? Вот там, вон, в главном корпусе, пойдешь, вон там, ну понял? Там вот, гм, да, здесь, лежит. Возьми. Принесешь сюда. Потом, ну, там обработаете. Понял, да? Потом мне покажешь».

«Кейс «Указания». Ситуация Начальник участка говорит: «Алексей, ты знаешь? Вот там, вон, в главном корпусе, пойдешь, вон там, ну понял? Там вот, гм, да, здесь, лежит. Возьми. Принесешь сюда. Потом, ну, там обработаете. Понял, да? Потом мне покажешь».»

10 ноября 2023
Управление персоналом

Условие:

Начальник участка говорит: «Алексей, ты знаешь? Вот там, вон, в главном корпусе, пойдешь, вон там, ну понял? Там вот, гм, да, здесь, лежит. Возьми. Принесешь сюда. Потом, ну, там обработаете. Понял, да? Потом мне покажешь».

Задание:

1. Что представляет собой поведение руководителя в данной ситуации? Чем оно обусловлено?

2. Какие последствия такое поведение будет иметь для управления сотрудниками в целом?

3. Проанализируйте ситуацию, разработайте план коррекционных мероприятий

Решение:

Ответ

1.В данной ситуации руководитель не может подробно объяснить работнику, что именно требуется сделать. Он даёт ему размытые указания, которые практически не содержат никакой конкретики.

Это преимущественно характерно для либерального управленческого стиля, когда руководство стремится передать всю ответственность работникам, при этом сам избегает любого принятия решения.

Обусловлено это психологическими особенностями руководителя: он не желает вникать в суть проблемы и предлагает работникам самостоятельно разобраться во всем: найти нужное место, определить, что требуется сделать и каким образ...