Условие:
Кейс-задание "Как правильно мотивировать сотрудников"
Описание ситуации: Александр Петрович Семенов окончил Московский авиационный институт, защитил кандидатскую диссертацию и работал старшим научным сотрудником в одном из НИИ. Являясь натурой творческой, он постоянно стремился реализовать себя в новых разработках, пользовался заслуженным уважением руководства и коллег по работе. Свою работу он любил и отдавал ей все силы. Ему нравилось, когда его хвалили и ставили в пример, однако и разумную критику воспринимал спокойно.
В результате экономического кризиса в НИИ, где работал Александр Петрович, постепенно прекратили финансирование практически всех исследований, и сотрудники начали искать новые места работы.
Семенов А.П. получил второе высшее экономическое образование и в настоящее время является менеджером отдела маркетинга компании "Смена", производящей оборудование для мини-пекарен. Компания хорошо зарекомендовала себя на рынке, имеет хорошую репутацию среди своих постоянных клиентов. Однако начальник отдела маркетинга заметил низкую мотивационную активности Семенова А.П. и активизацию деятельности конкурентов.
Проанализируйте ситуацию, выполните задания:
Задание №1. Определите, какая потребность (по теории А.Маслоу) является доминирующей у Семенова А.П., указав не менее 3 -х характерных признаков.
Задание №2. Разработайте систему мотивации для Семенова А.П., учитывая его потребности в соответствии с пирамидой А. Маслоу, предложив не менее 3-х действий, способствующих мотивации персонажа.
Решение:
Ниже привожу поэтапное обоснование и ответ. Шаг 1. Анализ ситуации и определение доминирующей потребности по Маслоу. Александр Петрович имеет богатый опыт в научной сфере, обладает творческой натурой и всегда стремился реализовываться через признание коллег и руководства. Отмечается, что он получает удовлетворение от похвалы и даже разумную критику принимает спокойно. При этом уход из академической среды и переход в сферу маркетинга могли повлиять на уровень удовлетворения его потребностей. Исходя из этого, можно сделать вывод, что на данный момент для него доминирующей является потребность в...