Условие задачи
На заседании Совета директоров туристической фирмы выяснилось, что члены Совета получают важные отчеты слишком поздно, не успевают должным образом с ними ознакомиться и подготовиться к работе. Защищаясь, два административных работника утверждали, что почти невозможно писать отчеты в офисе, где их беспрерывно отвлекают телефонные звонки или посетители. Трудно работать дома, поскольку компьютер с текстовым редактором нужен в офисе. Председатель Совета директоров должен найти решение проблемы.
1. Укажите причину и тип конфликта.
2. Предложите решение конфликта.
Ответ
1. Причина конфликта отсутствие согласованности действий между сотрудниками. Недостаточные коммуникации.
Конфликт межличностный, так как конфликтует несколько за...